חברות ביטוח מובילות בארצות הברית מבקשות מרגולטורים לאפשר להן להחריג אחריות הנובעת מבינה מלאכותית מהפוליסות העסקיות. זוהי נסיגה ברורה מאחד התחומים הצומחים ביותר בעולם הטכנולוגיה.
לפי ה"פייננשל טיימס", AIG, Great American ו WR Berkley הגישו בקשות רשמיות בטענה שהפלט של מודלי בינה מלאכותית הוא "קופסה שחורה" שלא ניתן לתמחר באופן מדויק.
גל כשלי AI מעלה דאגה בענף הביטוח
המהלך מגיע אחרי סדרת תקריות יקרות שהבהילו את המבטחים.
- גוגל נתבעת בידי חברת האנרגיה הסולארית Wolf River Electric על סכום שנע בין 110 ל 210 מיליון דולר, לאחר שתכונת AI Overview הציגה בטעות שהחברה נתבעת בידי התובע הכללי של מינסוטה.
- חברת Air Canada חויבה ב 2024 לכבד הנחת אבל שהומצאה על ידי צ'אטבוט של החברה, לאחר שניסתה לטעון שהבוט הוא "ישות משפטית נפרדת".
- במקרה חמור במיוחד, עבריינים השתמשו בדיפפייקים כדי לגנוב 25 מיליון דולר מחברת ההנדסה Arup, לאחר שבישיבת וידאו זויפו מנהלים שנראו אמיתיים לחלוטין.
הסיכון המערכתי שמפחיד את המבטחים
החשש המרכזי של החברות אינו תביעה אחת גדולה, אלא סיכון מערכתי – מצב שבו מודל AI מרכזי גורם לאלפי תביעות במקביל.
בכיר מ Aon הסביר ל"פייננשל טיימס": "אנחנו יכולים להתמודד עם הפסד של 400 מיליון דולר בחברה אחת. מה שלא נוכל לעמוד בו הוא תקלה של AI שגורמת ל 10,000 תביעות בו זמנית".
WR Berkley הציעה החרגות נרחבות שיאסרו כיסוי לכל שימוש בפועל או לכאורה בבינה מלאכותית. החברה אף הציגה החרגה "מוחלטת" לפוליסות דירקטורים ונושאי משרה, ביטוח אחריות מקצועית וביטוח נאמנות. ההחרגה מונעת כיסוי על תוכן שנוצר באמצעות AI, כשלי זיהוי של חומרים שנוצרו ב AI, כשלים בממשל תאגידי של AI ואפילו חקירות רגולטוריות בתחום.
תפקידו של ארגון ה- AI הישראלי בתהליך
